Home Komfort App
Fragen und Antworten
FAQ: Anmeldung & Verbindung Home Komfort App
Kann ich dasselbe BRÖTJE Home-Konto auf mehreren Geräten (Smartphones und/oder Tablets) verwenden?
Ja, das ist möglich. Installiere und öffne dazu die Home Komfort App auf dem weiteren Gerät. Du siehst nun einen Bildschirm, auf dem du auswählen kannst, ob du zuvor die Original-Thermostat-App (IDA App) verwendet hast.
Kann ich dasselbe BRÖTJE Home-Konto auf mehreren Geräten (Smartphones und/oder Tablets) verwenden?
Ja, das ist möglich. Installiere und öffne dazu die Home Komfort App auf dem weiteren Gerät. Du siehst nun einen Bildschirm, auf dem du auswählen kannst, ob du zuvor die Original-Thermostat-App (IDA App) verwendet hast.
Wie verbinde ich die Home Komfort App mit dem IDA-Raumgerät?
Hier findest du eine Anleitung, wie du dein IDA Raumgerät mit der Home Komfort App verbindest.
Warum sehe ich keine Energieverbrauchsdaten in der Home Komfort App?
Wenn die historischen Verbrauchswerte in der früheren IDA-App sichtbar waren, überprüfe zunächst, ob du das Konto in der neuen Home Komfort App mit derselben E-Mail-Adresse erstellt hast, die du auch für das IDA-App-Konto verwendet hast. Falls nicht, erstelle ein neues Konto mit derselben E-Mail-Adresse - der historische Energieverbrauch sollte nun angezeigt werden.
Wie verbinde ich die Home Komfort App mit dem IDA-Raumgerät?
Hier findest du eine Anleitung, wie du dein IDA Raumgerät mit der Home Komfort App verbindest.
FAQ: Heizkurve in der Home Komfort App
Was benötige ich, um eine Heizkurve in der BRÖTJE Home Komfort App einzustellen?
Hier erfährst du, was du benötigst, um die Heizkurve in der BRÖTJE Home Komfort App einzustellen.
Was benötige ich, um eine Heizkurve in der BRÖTJE Home Komfort App einzustellen?
Hier erfährst du, was du benötigst, um die Heizkurve in der BRÖTJE Home Komfort App einzustellen.
Was ist eine Heizkurve und wie funktioniert diese?
Eine Heizkurve bildet das Verhältnis zwischen der Außentemperatur und der Vorlauftemperatur ab. Je kälter es draußen ist, desto höher muss die Vorlauftemperatur sein.
Wie stelle ich die Heizkurve ein?
Hier erfährst du, wie du die Heizkurve in der BRÖTJE Home Komfort App einstellen kannst.
FAQ: Allgemeines zur Home Komfort App
An wen kann ich mich bei Rückfragen zur Home Komfort App bzw. zum IDA-Raumgerät wenden?
Bitte nutze bei Fragen rund um die Home Komfort App oder das IDA-Raumgerät unser Kontaktformular.
Was sehe ich auf dem Energieverbrauchsbildschirm der Home Komfort App?
In der Home Komfort App kannst du unter "Energieverbrauch" den Tages-, Monats- oder Jahresverbrauch für Gas bzw. Strom und Warmwasser sehen.
Kann ich in der Home Komfort App mehrere Heizkreise einstellen?
Ja, diese Funktion ist in der App verfügbar, sofern mehrere Heizkreise vorhanden sind. Wische auf dem Hauptbildschirm (Dashboard) zur Seite, um das gewünschte Zeitprogramm für jede Zone einzustellen.
Wie kann ich die Trinkwassertemperatur für meinen Kombikessel einstellen?
Hier findest du eine Anleitung, wie du die Trinkwassertemperatur für deinen Kombikessel einstellen kannst.
Die App findet das IDA-Raumgerät nicht mehr, wie kann ich mich wieder verbinden?
Überprüfe zunächst deine Internetverbindung. Wenn du den Bildschirm aktualisierst, versucht die App erneut eine Verbindung zum Server aufzubauen. Um den Bildschirm zu aktualisieren, ziehe den Bildschirm nach unten.